FAR - Formazione Aperta in Rete     

Università degli studi di Torino

 

Modulo di usabilità delle interfacce e dei siti web

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Compatibilità uomo-computer

 

L'usabilità dell'interfaccia (prodotto software) non dipende, in generale, dal computer ma dalla compatibilità che si costruisce tra questi due soggetti.

 

Infatti la compatibilità cognitiva uomo-computer (e quindi uomo-interfaccia) deve rispettare tre regole:

  • un'interfaccia deve essere fisicamente compatibile con la morfologia e le caratteristiche della percezione e dell'azione umana; tutto ciò che passa attraverso i nostri sensi più coinvolti (vista, tatto, udito), cioè dalla dimensione dei caratteri, dal colore, dallo scorrimento del testo, dai tempi di risposta ad un comando, oltre alla collocazione spaziale della stazione di lavoro.

  • un'interfaccia deve anche essere compatibile con le caratteristiche della comunicazione, della memoria e del modo umano di risolvere i problemi; con l'interfaccia si ha spesso una specie di comunicazione interpersonale, umanizzata, che necessita di interazione e ridondanza, la memoria interessa sia la modalità a breve e a lungo termine, e infine, gli esseri umani risolvono i problemi attraverso tante strategie e quella di prova ed errore è, in questo caso, molto usata.

  • un'interfaccia deve agire in preciso contesto; questa puntualizzazione consente di restringere e delimitare l'area di applicazione dell'usabilità. 

 

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Corso di interazione uomo-macchina: materiale scaricabile.

 

sommario

Introduzione

Definizione minimalista

Interfacce software

Compatibilità uomo-computer

Le norme ISO

Nielsen e le sue 10 euristiche

Requisiti emergenti del web

Valutazione dell'usabilità