La comunità di pratica è una comunità di professionisti che condivide un patrimonio di conoscenze attraverso un processo sociale di apprendimento reciproco: producono e condividono nuova conoscenza.

La sua forza consiste nel promuovere un apprendimento fra individui basato sulla condivisione delle esperienze, sull'individuazione delle migliori pratiche, sull'aiuto reciproco nell'affrontare i problemi quotidiani.